ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ СЕРВИСА ООО «Мозговой центр»
г. Нижний Новгород
2025 год
Редакция от 10.06.2025
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «Мозговой центр» (далее — Оператор) и адресовано любому лицу (физическому или юридическому), использующему сервис «Braincee» (далее — Пользователь).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Сервис — совокупность программного обеспечения, включая сайт https://braincee.ru и связанные с ним цифровые агенты (например, Telegram-боты), предназначенные для автоматизированного анализа коммуникационных данных и получения соответствующих отчетов и инсайтов.
Пользователь — лицо, принявшее условия настоящего Соглашения и использующее Сервис для анализа своих бизнес-данных.
Данные Пользователя — аудиозаписи, тексты диалогов, метаданные и любая иная информация, загружаемая или передаваемая Пользователем в Сервис с целью анализа.
Контент — любая информация, размещенная в Сервисе Оператором, включая тексты, графику, элементы дизайна и другие материалы, за исключением Данных Пользователя.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Оператор предоставляет Пользователю неисключительное право использования Сервиса на условиях, определенных настоящим Соглашением и соответствующими тарифами, в соответствии с его прямым назначением: анализ Данных Пользователя и получение результатов такого анализа.
2.2. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сервиса Пользователем (например, с момента регистрации на сайте или первого взаимодействия с цифровым агентом).
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Оператор обязуется:
3.1.1. Обеспечивать работу Сервиса в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
3.1.2. Принимать технические и организационные меры для защиты Данных Пользователя и его персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
3.2. Оператор вправе:
3.2.1. Временно приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ, уведомив об этом Пользователя, если это технически возможно.
3.2.2. Вносить изменения в Сервис, его функционал и настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации на сайте.
3.2.3. Блокировать доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения им условий настоящего Соглашения или законодательства РФ.
3.3. Пользователь обязуется:
3.3.1. Ознакомиться с условиями настоящего Соглашения и других юридических документов Сервиса.
3.3.2. Предоставлять достоверную информацию при регистрации и использовании Сервиса.
3.3.3. Не использовать Сервис в противозаконных целях, не загружать Данные, нарушающие права третьих лиц, законодательство о персональных данных или содержащие запрещенную информацию.
3.4. Пользователь вправе:
3.4.1. Использовать весь доступный функционал Сервиса в соответствии со своим тарифным планом.
3.4.2. Обращаться в службу поддержки Оператора по вопросам работы Сервиса.
4. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
4.1. Все права на Сервис, включая его программный код, дизайн и Контент, принадлежат Оператору. Любое использование элементов Сервиса вне рамок его функционала без письменного разрешения Оператора запрещено.
4.2. Все права на Данные Пользователя, загружаемые в Сервис, остаются у Пользователя.
4.3. Все права на результаты анализа (отчеты, инсайты, статистика), сгенерированные Сервисом на основе Данных Пользователя, принадлежат Пользователю.
5. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ
5.1. Сервис Braincee является инструментом для автоматизированного анализа данных. Результаты анализа (отчеты, инсайты, рекомендации) носят исключительно информационный и рекомендательный характер.
5.2. ОПЕРАТОР НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ, КОММЕРЧЕСКИЕ, КАДРОВЫЕ ИЛИ ИНЫЕ РЕШЕНИЯ, принятые Пользователем и/или его сотрудниками на основе информации, полученной с помощью Сервиса. Вся ответственность за использование результатов анализа лежит на Пользователе.
5.3. Качество и точность результатов анализа напрямую зависят от качества и полноты Данных, предоставленных Пользователем. Оператор не несет ответственности за некорректные результаты, вызванные ошибками, искажениями или неполнотой в исходных Данных Пользователя.
5.4. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Оператор не гарантирует, что Сервис будет работать бесперебойно, без ошибок, или что он будет соответствовать всем ожиданиям Пользователя.
6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
6.1. Порядок обработки персональных данных Пользователя (его представителей) регулируется Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте Сервиса.
6.2. Загружая Данные в Сервис, Пользователь подтверждает и гарантирует, что у него есть все необходимые законные основания (включая, но не ограничиваясь, согласия субъектов персональных данных) для обработки персональных данных, содержащихся в этих Данных, и для их передачи Оператору с целью исполнения настоящего Соглашения. Вся ответственность за соблюдение законодательства о персональных данных в отношении Данных Пользователя лежит на Пользователе.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
ООО «Мозговой центр»
ИНН: [ИНН]
ОГРН: [ОГРН]
Юридический адрес: [Ваш юридический адрес]
Email для связи: help@braincee.ru