ПОЛИТИКА ООО «Мозговой центр» В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
г. Нижний Новгород
2025 год

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ (далее - Политика) определяет политику в отношении обработки персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Мозговой центр» (адрес (место нахождения): [Ваш юридический адрес]; ИНН: [ИНН]; КПП: [КПП]; ОГРН: [ОГРН]), именуемым в дальнейшем «Оператор».

1.2. Настоящая Политика разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон о персональных данных).
1.3. Понятия, содержащиеся в ст. 3 Закона о персональных данных, используются в настоящей Политике с аналогичным значением.

1.4. Действие настоящей Политики распространяется на все операции, совершаемые Оператором с персональными данными с использованием средств автоматизации или без их использования.

1.5. Основные права и обязанности Оператора и субъектов персональных данных определены действующим законодательством РФ в области персональных данных и отражены в соответствующих разделах настоящего документа.

2. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:
Пользователи Сервиса «Braincee» (физические лица, а также представители юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, далее – Пользователи).
Работники Оператора, бывшие работники, кандидаты для приема на работу.
Представители клиентов и контрагентов Оператора.

2.2. К персональным данным, обрабатываемым Оператором в отношении Пользователей, относятся:
Данные, предоставляемые при регистрации и использовании Сервиса: Фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; а также, если применимо, должность и данные о компании, которую представляет Пользователь.
Технические данные: IP-адрес, данные файлов cookie, история запросов и взаимодействий с Сервисом.

2.3. В рамках предоставления функционала Сервиса, Оператор также обрабатывает персональные данные, содержащиеся в данных, загружаемых Пользователем в Сервис (далее – Данные Пользователя), которые могут включать:

Аудиозаписи голоса (могут содержать биометрические персональные данные).
Тексты диалогов (чатов, переписок).
Отзывы и обращения.
Метаданные коммуникаций.
Персональные данные третьих лиц (клиентов, коллег и/или сотрудников Пользователя), такие как ФИО, номера телефонов, адреса электронной почты и любая другая информация, упомянутая в ходе коммуникации.

В этом случае Оператор обрабатывает указанные данные исключительно по поручению Пользователя и не определяет цели и содержание такой обработки. Ответственность за наличие законных оснований для обработки этих данных несет Пользователь.

2.4. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки.

2.5. Обработка специальных категорий персональных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) Оператором целенаправленно не осуществляется. Пользователь обязуется не загружать в Сервис Данные, содержащие специальные категории персональных данных, без наличия у него безусловных законных оснований для такой обработки и передачи.

2.6. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

3. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются Оператором в следующих целях:

Исполнение договора (Пользовательского соглашения) с Пользователем, включая предоставление доступа к функционалу Сервиса.
Техническая поддержка и обратная связь с Пользователями.
Информирование о новых функциях, обновлениях Сервиса и специальных предложениях.
Улучшение Сервиса, в том числе путем анализа обезличенных данных для проведения статистических исследований.

3.2. Персональные данные, содержащиеся в Данных Пользователя, обрабатываются по его поручению с единственной целью:

Предоставление Пользователю основного функционала Сервиса «Braincee», а именно: автоматизированный анализ коммуникаций и формирование соответствующих отчетов и инсайтов.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

Конституция РФ и законодательство РФ в области персональных данных.
Уставные документы Оператора.
Договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных (включая Пользовательское соглашение Сервиса «Braincee»).
Поручение на обработку персональных данных, получаемое от Пользователя в рамках Пользовательского соглашения (для данных, указанных в п. 2.3).
Согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных.
Иные основания, когда согласие на обработку персональных данных не требуется в силу закона.

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется следующими способами: неавтоматизированная, автоматизированная и смешанная обработка персональных данных.

5.2. Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5.3. Условием прекращения обработки персональных данных является достижение целей обработки, прекращение договорных отношений, отзыв согласия Пользователем (в случаях, когда согласие является единственным основанием), а также выявление неправомерной обработки.

5.4. Согласие может быть отозвано путем направления соответствующего запроса по адресу help@braincee.ru.

5.5. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения.

5.6. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором.

5.7. При осуществлении хранения персональных данных Оператор использует базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации.

6. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Порядок взаимодействия с субъектами персональных данных по вопросам уточнения, блокирования и уничтожения их персональных данных регулируется действующим законодательством РФ.

6.2. Субъект персональных данных может реализовать свои права, направив Оператору запрос по адресу help@braincee.ru, который должен содержать сведения, предусмотренные ч. 3 ст. 14 Закона о персональных данных.

6.3. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия, персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством или договором.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Все отношения, касающиеся обработки персональных данных, не получившие отражения в настоящей Политике, регулируются согласно положениям законодательства РФ.

7.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте https://braincee.ru/, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.